Често задавани въпроси

Доставка

Как се доставя? Доставяме с куриер до адрес или офис в цяла България. Срок: обикновено 3–5 работни дни.

Колко струва доставката? Цената се вижда автоматично на финалната стъпка при поръчка. При по-големи поръчки доставката е безплатна.

Плащане

Как мога да платя? Приемаме наложен платеж (плащате при получаване на пратката). Плащане с карта също така

Връщане и отказ

Мога ли да върна продукт? Да. Имате право на отказ до 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите, ако продуктът е в оригинална опаковка и неползван. Вижте пълните условия в „Политика за връщане“.

Продукти

Оригинални ли са продуктите? Да — всички продукти са 100% оригинална козметика Juliette Armand.

Как да избера правилните продукти? На страницата на всеки серум ще видите готова рутина (серум + крем + почистване) с отстъпка. Ако се колебаете — пишете ни.

Контакт

Имате друг въпрос? Пишете ни на activead.office@gmail.com или през страница „Контакти“.